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为更好推动“转作风、优环境、促发展”主题活动走深走实，践行以人民为中心的发展思想，进一步推进市域社会治理现代化，构建政府主导、部门参与、重心下移、协同联动、全民参与、共治共享的“城管+”城市治理新模式，网易体育直播市综合行政执法局深入推进“城管进社区”活动，协同街道、社区同步推进、同步联动，助力打造城市管理与社区治理共管共治、共建共享新格局。

3月26日到28日，网易体育直播市综合行政执法局组织干部职工130多人次深入网易体育直播21个社区同步启动“城管进社区”“城管开放日”活动。执法局副科以上领导干部以及环卫中心、园林中心、市政中心、城区四个执法中队及法制科、供水、供气、供暖企业等部门业务骨干在活动现场接受市民咨询，倾听市民心声，征求社会意见，热情为群众答疑解惑，向市民宣传违法建设、私占绿地、门前五包、广告牌匾、园林绿化、环境卫生、垃圾分类、燃气安全、供水、供暖等方面的法律法规。现场发放《城市管理知识》《垃圾分类倡议书》《生活垃圾分类操作指南》《燃气安全告知书》等相关法律法规宣传材料2000余份，接待来访、解答问询600余人次，收集意见建议100余条，解决实际问题36件。本次活动展现了网易体育直播城管执法队伍的良好形象，营造了“人民城市人民管、管好城市为人民”的良好社会氛围，提升了“城管零距离”党建服务品牌的知晓率和影响力，得到现场群众的肯定与好评。

这次城管执法开放日活动拉开了网易体育直播综合行政执法局“城管进社区，服务零距离”系列主题实践活动的序幕。城管“进社区”系列主题实践活动主要有两部分内容。一是在21个社区设置“城管服务岗”，实行“一社区、一窗口、一队员”模式，抓好社区日常治理发力点，积极构建社区共建共管模式。安排执法人员每周至少利用半天时间到进驻社区坐班，收集受理社区居民诉求，对不属于职责范围的问题，积极向有关部门反映，为居民排忧解难；配合社区开展巡查管控工作，宣传城市管理法律法规；引导街道、社区建立完善城市管理方面的制度规定，对物业服务企业、志愿服务组织及从业人员进行培训，打造城市管理“后备军”。二是局领导班子和副科以上干部带队，21个社区每季度至少组织一次“城管执法开放日”活动，营造浓厚为民服务氛围，增进社区居民对城市管理工作的理解与支持。

“城管进社区”，是将城管职责直接由主次干道的“大市容”转移到背街小巷和居住小区的“小市容”上，全面打通了城管服务的“最后一公里”。顺应人民群众对美好生活的新期待，通过执法、服务、宣传三位一体，面对面温情沟通，为民提供零距离服务，及时落实解决群众身边的急难盼愁，把实事好事办到了群众家门口、心坎上，从源头及时化解矛盾，有效避免小问题积累成大矛盾，减少12345 市民投诉量，治理社区脏乱差，增进民生福祉，提升宜居质量，用“微服务”点亮民众“微幸福”。社区居民对城市管理工作的知晓度、参与率也明显提升。

下一步，网易体育直播市综合行政执法局将继续深入推动“城管进社区”向前、向深、向细发展，充分调动社区、居委会等基层单位参与城市管理工作的积极性，汇聚民众智慧，下足绣花功夫，推进精管善治，构筑城市管理乃至社区管理“智管＋众管＋细管”的共治共管、共建共享的城市治理新局面，全力助推城市基层社区治理现代化水平提升，优化发展环境，为建设人民满意的现代化品质城市贡献城管力量。