3月25日,网易体育直播市综合行政执法局50多名干部职工在东关社区、兴华社区、城西社区、城南社区、近戈社区、汶兴社区、向阳社区、贾戈社区、古槐社区、一中社区10个社区开展“城管进社区”“城管执法开放日”活动。
活动现场,秉持“听群众说,给群众讲,为群众做”的服务理念,坚持从群众需要出发,聚焦民意诉求,推行“三进”社区,办细民生实事,精准助民解困。听群众说,畅通群众诉求渠道,倾听群众心声,收集社区群众亟须解决的城市管理热点难点,按照标本兼治、堵疏结合的原则制定整改计划,切实为人民群众解决实际问题;给群众讲,耐心介绍宣传各类法律法规和城管便民服务;为群众做,现场执法,解决基层群众急难愁盼诉求。
一是志愿服务进社区。城管志愿服务队到社区开展环境卫生整治,清扫、捡拾社区内杂物垃圾,开展楼道“除癣”行动,规范商户经营秩序等,以身作则引导广大居民参与文明城市创建,做城市文明的践行者、倡导者、引领者,向乱扔杂物的不文明行为“宣战”。
二是政策宣讲进社区。进社区与群众“零距离”互动,宣传乱搭乱建、乱贴乱画、烧烤油烟、停车秩序整治、垃圾分类、乱损坏绿化带、市政设施、 供水供气供暖、《潍坊市文明行为促进条例》等城市管理领域的法律法规,介绍便民服务措施,让居民了解城市管理工作流程和成效,提高居民的法律意识、文明意识和公德意识。
三是城管执法进社区。部分执法队员深入居民小区,主动巡查监管,现场倾听社区、物业、居民等各方面心声,结合创城行动,现场着重解决小区内乱搭建、乱张贴、乱损坏绿化带等问题,查处社区内违法建设、违规倾倒建筑垃圾等行为,在家门口解决基层群众的急难愁盼诉求,拉近城管与群众的距离。