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1.主持人：倾听群众呼声，关注民生民情。听众朋友，大家好！这里是网易体育直播924正在为您直播的《党风政风行风在线》节目,我是主持人小苑。今天《党风政风行风在线》的上线单位是市住房公积金管理中心。现在市住房公积金管理中心主任孙志臣、副主任马永华、业务科长刘淑玲，已经坐在了我们的直播间。听众朋友，如果您在公积金缴存、提取、查询，以及个人公积金贷款等方面有问题需要咨询和反映，欢迎拨打党风政风行风热线4397117，同孙主任等几位嘉宾进行在线交流。

2.主持人：孙主任，您好，欢迎您来到直播间就住房公积金的有关事宜来解答听众朋友的问题。

孙主任：主持人好！听众朋友们大家上午好!今天很高兴来到《党风政风行风在线》栏目。首先，我代表潍坊市住房公积金管理中心网易体育直播分中心全体干部职工感谢各级领导，广大住房公积金缴存职工，和社会各届多年来对住房公积金工作的关心、支持和帮助！真诚欢迎听众朋友们参与今天的节目，同时，也欢迎大家对我们的工作提出意见和建议！现在，我和我的同事们准备好了，愿意就有关住房公积金方面的问题回答听众朋友的提问。

3.主持人：住房公积金制度作为一项重要的民生工程，在服务和保障社会民生，促进网易体育直播经济和社会发展方面起到了重要作用。孙主任，请您先给大家介绍一下，今年公积金中心主要工作情况好么?

孙主任：好。今年以来，在网易体育直播市委、市政府的坚强领导下，根据潍坊市公积金管理中心工作部署，网易体育直播公积金中心深入学习贯彻党的二十大精神，以优化营商环境专项巡察整改为契机，加强公积金政策宣传，推进归集扩面，持续优化软环境，提升服务效能，各项主要业务指标实现稳定增长，公积金管理服务工作也不断提升。服务窗口获评潍坊政务服务系统“青年先锋岗”，连续三季度被评为网易体育直播政务服务季度“红旗窗口”。

截止目前，网易体育直播公积金中心历年累计归集公积金37亿元，缴存单位610多家，缴存职工4万多人。累计提取公积金23亿元，发放公积金贷款27亿元，贷款人数约1.4万人。其中今年1-10月，完成公积金归集额3.82亿元，同比增长10%；新增缴存单位77家，新增缴存职工4000多人；实现公积金提取额3.34亿元，同比增长42.9%；发放公积金贷款1.68亿元，同比增长29.5%。

今年以来，我们重点做了以下工作。

加强公积金政策宣传，推进归集扩面。通过《今日网易体育直播》报刊、网易体育直播政府门户网站、“爱网易体育直播”等渠道进行公积金政策连载；走进企业、学校、市政务服务中心、市民之家，现场悬挂宣传横幅、发放政策宣传折页、解答职工咨询，指导群众通过手机公积金查询、办理业务；向网易体育直播490多家未建缴公积金的企业发送了《致企业家的一封信》，讲解公积金制度的强制性和优越性，号召企业建制。今年通过各类媒体宣传60多次，实地现场宣传30多次，有力提升了企业建缴公积金的意识和群众对公积金的认知度。

持续优化营商环境，提升服务效能。全面推行“公积金流动服务厅”模式，深入企业，上门指导，特别是新开办企业办理公积金开户、新增职工、公积金汇缴等业务，做好企业上市服务工作；走进行动不便的职工家中，上门办理公积金贷款等业务。召开公积金缴存企业的政策巡回宣讲培训会，有效提高公积金缴存企业和房地产开发企业的公积金汇缴和贷款业务技能。推进窗口服务提质,窗口人员始终坚持使用“服务七步法”，继续推进业务网办、业务提速，缴存类网厅使用率100%，提取类网办率90%以上，公积金贷款办理周期在5天以内。推进“一号改革工程”落地落实，10项提取业务精简材料30%、“无证明”办结占比50%以上，4项贷款业务精简材料20%以上。主动完善破产企业职工的个人身份证、手机号等信息，开展邀约服务，对达到退休年龄、离职账户封存的公积金缴存职工，主动发出业务办理邀请，今年邀约提取公积金170人，拨付资金200多万元。

三是强化政策保障，支持住房消费。坚持“房住不炒”定位，贯彻落实提高住房公积金贷款额度、支持多子女家庭使用公积金购房政策、降低首付款比例等一揽子政策，积极落实二手房“带押过户”， 助力激活住房消费，促进网易体育直播房地产市场平稳健康发展。

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好的，欢迎回来。这里是FM92.4正在直播的《党风政风行风在线》节目。我是主持人舒月，今天《党风政风行风在线》的上线单位是市住房公积金管理中心，现在，市住房公积金管理中心孙主任等几位嘉宾已经坐在了我们的直播间，听众朋友，如果您在住房公积金方面有什么问题需要咨询或反映，欢迎拨打行风热线4397117，同孙主任等几位嘉宾进行在线交流。

4.主持人：2023年以来咱们住房公积金进行了一些政策调整。孙主任，请您给大家介绍一下好吗?

孙主任：好的。今年以来公积金中心在公积金贷款、提取、精简办事材料等方面作了大量调整，总结起来有三个进一步：

1.进一步放宽住房公积金贷款政策。一是提高贷款额度，将贷款额度上限提高10万元，最高贷款额度提高到60万元，政策实施有效期至2023年12月31日。二是降低首套房最低首付款比例，由现行的30%调整为20%，即首套房首付比例不得低于20%，二套房首付比例不得低于30%。三是取消冻结账户余额的规定，职工申请住房公积金贷款不再要求留存账户余额，已经取得贷款的职工账户留存余额可用于对冲公积金本金或提取用于偿还商业住房贷款、既有多层住宅加装电梯提取等。四是延长住房公积金贷款期限，调整为“公积金贷款期限最长不得超过30年，且贷款到期日不超过借款申请人法定退休时间后5年”。五是支持多子女家庭公积金贷款。在网易体育直播购买首套自住住房的多子女家庭，住房公积金贷款额度上限在最高贷款额度（贷款申请时执行的标准）基础上提高20万元。

2.进一步调整公积金提取政策。一是调整偿还贷款本息提取政策，调整为“有尚未偿清公积金贷款，且正常还款的，职工及其配偶可提取公积金账户余额用于对冲公积金贷款本金或提取用于偿还商业住房贷款、既有多层住宅加装电梯”。二是取消大病提取政策，大病提取政策超出了国务院《住房公积金管理条例》和住建部《住房公积金提取业务标准》规定的住房公积金提取范围，根据省住建厅《关于开展住房公积金政策调整情况自查自纠工作的通知》要求，取消该项提取政策。三是调整亲情提取政策，调整为：“购房人购买首套自住住房，在取得有效购房凭证1年内，且符合购房人父母、子女意愿，可由购房人父母、子女本人一次性提取住房公积金账户余额。四是扩大既有多层住宅增设电梯提取范围，既有多层住宅增设电梯的，可提取职工及其配偶、双方父母住房公积金。五是支持新市民、青年人租赁住房提取，新市民、青年人连续足额缴存住房公积金满3个月，本人及配偶在潍坊市无自有住房且租赁住房的，可按月提取本人及配偶上月住房公积金月缴存额用于支付房租。新市民是指未获得网易体育直播户籍或获得网易体育直播户籍不满三年的职工，提取时应提供本人户口簿；青年人为年龄在35周岁（含）以下的职工。

3.进一步优化业务办理流程、精简办事材料。一是取消借款人及其配偶身份证、结婚证、离婚证实物证件，对可通过信息共享获取电子身份证的借款人及其配偶，取消提供实物证件；信息共享不到或校验不通过的，仍需提供实物证件。二是取消《不动产登记信息查询结果证明》纸质证明材料，借款人申请公积金贷款时，由公积金中心业务经办人员通过共享不动产数据自动获取不动产登记信息，无需个人提供《不动产登记信息查询结果证明》纸质证明材料。三是取消《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》及缴存流水纸质材料，申请办理异地公积金贷款的，借款人通过公积金小程序申请“电子码”，业务经办人员根据电子码查询并下载《个人信息表》，不再要求提供《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》及缴存流水纸质材料。

5.主持人：孙主任，住房公积金制度已经推行20多年了，咱们再普及一下住房公积金有关知识，请您讲一下什么是住房公积金，如何确定住房公积金的缴存范围?

孙主任：根据国务院《住房公积金管理条例》规定：住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。

《住房公积金管理条例》中的在职职工指在国家机关、国有企业、城镇集体企业单位、社会团体中工作，并由单位支付工资的各类人员（不包括外方及港、澳、台人员），以及有工作岗位，但由于学习、病伤产假（六个月以内）等原因暂未工作，仍由单位支付工资的人员。包括与单位签订劳动合同或符合劳动保障部门认定的形成事实劳动关系的在岗职工，不包括已离开本单位仍保留劳动关系的离岗职工。

    6.主持人：孙主任，单位应该在什么时间缴存公积金，单位如何确定住房公积金月缴存额，网易体育直播的缴存比例上限和下限是多少？

孙主任：单位应当于每月发放职工工资之日起，5日内将单位缴存的住房公积金和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内。

单位和职工住房公积金的月缴存额均为职工本人上一年度月平均工资乘以单位和职工住房公积金缴存比例。新参加工作或新调入的职工月缴存额为职工本人当月工资乘以单位和职工的缴存比例。

目前网易体育直播单位和职工的缴存比例的上限各为12%，下限各为5%。

7.主持人：孙主任，缴存住房公积金对企业和对职工分别有哪些好处呢？

孙主任：企业为职工缴存住房公积金，对于企业来说：

有利于企业塑造依法履行义务、自觉维护职工权益的良好社会形象；有利于企业引进人才，留住人才；有利于稳定职工队伍，增强企业的凝聚力； 有利于增强职工对企业的归属感，激发职工的工作积极性。

从住房公积金制度性质和政策安排上看，缴存公积金对职工来说，简要讲有以下五个好处：一是职工和单位缴存的公积金均属个人所有，单位缴存公积金相当于给职工增加了工资薪酬。二是可以提取公积金用于购买、建造、翻建大修住房及租房等。三是可申请住房公积金低息贷款，减轻职工购房负担。四是住房公积金免征个人所得税。五是职工离退休时，其累积的公积金可一次性提取，作为养老金的补充。

8.主持人：住房公积金的各项惠民政策充分体现了住房公积金制度的住房保障作用，但是有些缴存职工可能不太理解为什么国家要对职工提取使用住房公积金作出限制性的规定，请孙主任给大家简单介绍一下？

孙主任：住房公积金制度是国家为解决城镇职工基本住房问题设立的，具有强制性、互助性。

从缴存角度看，强制性是指单位必须依法履行缴存住房公积金的义务，职工个人缴存的以及单位为其缴存的住房公积金，实行专户存储，均归职工个人所有；从使用的角度看，强制性是指住房公积金为住房专项资金，需要专款专用，只能用于住房相关的用途，不符合规定用途的不得随意提取使用。

互助性是指通过汇集广大缴存职工的的住房公积金，向购房资金不足的职工提供低息贷款，帮助职工实现安居梦。经测算35名职工一年的缴存额才能满足1名职工的贷款资金需求。因此，限定住房公积金的用途，才能确保住房公积金长期储金专项用于职工的住房支出，才能汇集更多的资金保障职工的贷款需求，体现互助性。

9.主持人：哪些行为属于违规提取公积金的行为，请给听众朋友介绍一下？

孙主任：如果职工没有可提取住房公积金的规定事由，通过虚构事实、伪造或变造材料、隐瞒或虚构婚姻关系等手段，违规提取、变相多提的行为均属于骗提套取行为。

职工办理住房公积金提取后，如果所依据的提取条件已消失的（如购房提取后又退房的、解除购房合同的），职工应在1周内主动退回已提取的住房公积金，职工未在规定的时间内退回的，视为违规（骗提）行为。

按照我国《刑法》的相关规定，伪造国家机关证件、公文、印章，提取本人及他人的公积金，会构成犯罪。欢迎广大缴存职工和社会各界监督、检举违规提取行为和住房公积金工作人员违规办理业务的行为，举报不法中介伪造虚假证明材料、发布小广告等违法行为。

10.主持人：孙主任，如果缴存职工想要查询自己的公积金情况，有哪些渠道可以办理呢？

孙主任：为方便缴存职工查询个人公积金情况，我中心已经建立了多层次、多渠道、线上线下完备的查询方式。线上查询渠道有：潍坊市住房公积金官方网站个人网厅、微信公众号、手机公积金APP 、全国住房公积金小程序、爱山东APP、潍事通APP、支付宝宝刷脸查询等，职工也可以持本人的身份证到市政务服务中心公积金窗口进行线下查询。

如果缴存职工对住房公积金余额和使用情况有异议的，可向住房公积金管理中心申请复核。

11.主持人：有的职工登陆潍坊住房公积金网站进行网上查询，输入自己的姓名、身份证号码后，显示身份证或姓名错误，这是怎么回事？

孙主任：可能是以下情况引起的：一是姓名是两个字的，两个字中间不能有空格。二是身份证号码最后一位为字母是X的，应输入大写。三是在住房公积金数据库中的个人姓名和身份证号码，与职工个人基本信息不一致，无法通过网站查询到个人信息。可以委托单位公积金业务经办人，在缴存单位公积金网上服务厅进行完善变更。也可以直接携带相关身份证明到市政务服务中心公积金窗口，办理个人住房公积金缴存信息变更登记。

在此提醒所有缴存单位和缴存职工，当企业基本信息和职工个人信息发生变更时，应自发生变更之日起30日内进行变更登记。可以通过公积金网上服务厅进行变更，也可持相关证明材料到政务服务中心公积金窗口办理。

12.主持人：孙主任，职工在什么情况下就可以申请提取住房公积金呢？

孙主任：职工在以下情况下可以申请提取住房公积金：1.购买自住住房的；2.建造、翻建、大修自住住房的；3.退休的（含提前退休）；4.与单位终止劳动关系的（包括完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的以及与单位终止劳动关系半年以上未再就业的）；5.偿还自住住房贷款本息的；6.租赁自住住房的；7.死亡或者被宣告死亡的；8.纳入民政部门临时困难救助范围的；9.享受潍坊市城市居民最低生活保障的；10.多层住宅增设电梯的；11.其他特殊情况提取（包括单位改制无力重组，职工不做分流安排提取、到港澳台或出国（境）定居提取、因判刑开除提取）。

住房公积金制度是基于提升缴存职工居住水平，改善自住住房条件，为职工谋福祉的一项惠民政策。希望广大缴存职工自觉遵守住房公积金相关政策规定，在符合提取条件的前提下，通过正常渠道合法合规办理住房公积金提取。千万不要受非法中介机构人员的蛊惑煽动，通过非正常途径、利用非法手段提取住房公积金，以免造成自身经济、信用、声誉等方面的损失。

13.主持人：孙主任，在哪些情况下不能提取公积金？

孙主任：属于以下情况之一的，不能提取住房公积金账户余额或相应金额：

一是职工为他人提供质押保证的金额，以及其他情形冻结的部分，不能提取;

二是住房装修不能作为提取住房公积金的条件;

三是购买或租赁办公用房、商业用房等非自住住房，单独购买车库、车位，以及别墅等非普通住房的，不能提取;

四是已取得个人住房公积金贷款的职工及家庭成员，在未偿清公积金贷款本息之前，除临时困难救助提取、最低生活保障提取偿还商业住房贷款本息提取、既有多层住宅加装电梯提取以外，将不能以任何名义提取住房公积金，只能办理公积金自动提取还贷，或办理住房公积金提前部分对冲还贷，或办理提前全部还贷。

主持人：听众朋友，由于时间关系，今天的“党风政风行风在线”节目到这里就要结束了，在这里非常感谢市住房公积金管理中心孙主任等几位嘉宾来参加我们的这次直播，同时也感谢听众朋友的收听和参与。今天需要下线解决的问题请您留意收听明天早上8：00的《党风政风行风在线回音壁》，或留意收看明晚8:00民生频道播出的《身边》节目。另外下周二《党风政风行风在线》的上线部门是烟草公司，欢迎您到时收听和参与。

好的朋友们，咱们下期节目再会。