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（三）强化推进措施。面对新形式、新任务，政务公开领导小组制定了《网易体育直播市交通运输局2019年度政务公开工作实施方案》，及时对全局信息公开工作做出部署、查找问题、改进不足。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

       （一）主动发布解读，做好互动交流工作。2019年我局对本部门发布的涉及交通运输工作、群众比较关心的《网易体育直播市交通运输局关于危化品运输车辆专项检查行动方案》通过图文图表、音频等格式进行了解读，及时利用政府信息公开平台发布。

（二） 积极回应社会关切。我局严格按照建立的重大政务舆情收集和回应工作机制，对重大政务舆情及时作出回应，发布权威消息，正面引导社会舆论。2019年度，我局积极回应社会热点问题2个，其中，4月24日晚，个人微信公众号“朱朱侠帮办”在网络自媒体平台发表《震惊！“公路三乱凸起”，网易体育直播汽车站“安检”职工上路拦车检查》的文章，反映网易体育直播汽车站安检工作人员违规上路检查客运车辆事宜，我局及时发现舆情，并通过政府网站回应关切。

（三） 深入开展政民互动。积极利用“12345”政务服务热线为群众答疑释惑、排忧解难，2019年度共受理、答复群众来电1505多件；扎实做好网易体育直播市人民广播电台“行风在线”栏目，2019年度我局共上线1次，接听电话20多个，回答群众问题11个；积极借助政务微信等新媒体平台，开展互动交流，畅通政民互动渠道。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

（一）财政审计信息公开情况。2019年5月份我局通过政府网站及时公开了2019年部门预算和“三公”经费预算信息；9月份，我局公开了2018年度部门决算和“三公”经费决算信息。

（二）市政服务信息公开情况。2019年度，我局及时公开城市交通信息10条。

(三)重大建设项目信息公开情况。2019年度，我局将农村公路建设改造进展情况相关文件通过政府网站及时公开。

（四）公共资源配置信息公开情况。2019年度，我局无农村公路建设项目通过政府网站公开。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

(一)公开的主要内容

       2019年，我局对政府信息进行了梳理和编目，主动公开政府信息353条。其中，规范性文件0件；通过不同渠道和方式公开信息353条。

(二)公开的主要内容

       1、互联网。在网易体育直播市市人民政府门户网的政府信息公开专栏下设网易体育直播市交通运输局信息公开栏目，市民通过子栏目可以查阅主动公开的政府信息。

2、政务微信。我局通过网易体育直播智慧交通政务微信，定期或不定期发布网易体育直播市交通运输工作动态、工作成果等社会公众关心的问题。

3、政务公开栏。在局办公楼一楼设置政务公开栏，设置交通服务指南、交通新闻要闻、办事程序、出行信息、工作动态等内容，使其成为社会和市民了解交通运输的窗口。

（三）公开平台建设情况。

       平台搭建日益完备，我局及时通过政务微信公众号（网易体育直播智慧交通）公布交通有关信息。

六、建议提案办理结果公开情况

2019年，我局共收到市十八届人大三次会议人大代表建议17件，主要涉及公共交通、公路建设等方面。接到建议后，我局高度重视，专门召开党组会议及专项会议进行了研究和分工，组织班子成员、有关单位、科室负责人和专业技术人员对人大建议及时进行了勘察论证，并与人大代表进行见面沟通，于6月中旬形成了最终的答复意见稿。自6月下旬开始，局领导班子成员分别带领有关单位、科室负责人和专业技术人员，分头前往各相关镇街区，与人大代表进行了面对面的交流和答复，17件人大建议答复满意率、见面率均为100%。

2019年由我局办理的政协委员提案共15件，涉及公共交通、公路建设、物流业发展、 整顿驾培市场等方面的问题。自6月下旬开始分别由局领导班子成员带队，有关科室、专家参与，分头到兴安、新安、官庄、金冢子、大汶河、开发区、等镇街区，与政协委员进行了面对面的交流和答复，15件政协委员提案答复满意率、见面率均为100%。

七、政府信息公开申请的办理情况

(一)依申请公开情况。为规范依申请政府信息处理流程， 我局严格按照《网易体育直播市交通运输局依申请政府信息公开制度》要求，使受理政府信息公开申请有章可循。2019年度，网易体育直播市交通运输局未收到依申请公开信息申请。

（二）收费和减免情况。根据《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》（财税〔2017〕20号）规定，本年度我局依申请公开政府信息没有收取任何费用，包括：检索费，复制费（含案卷材料复制费），邮寄费。

　　八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

　　2019年度，我局无因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼案件。下步，我局将继续巩固工作业绩，确保不发生因政府信息公开引起的行政复议和诉讼事件。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

       我局认真落实《中华人民共和国保守国家秘密法》 和《山东省政府信息公开保密审查办法》，严格遵循“先审查、后公开”和“一事一审”原则，全力做好需公开信息保密审查工作。认真落实公开属性源头认定机制，统一使用新版发文拟稿纸，对文件公开属性进行明确标识。严格按照制定的《网易体育直播市交通运输局政府信息公开保密审查制度》实施，明确保密审查工作内容、责任主体，确保公开信息“零涉密”。

十、所属事业单位政府信息公开工作推进措施情况和落实情况

　　一是切实提高认识，加强组织领导。所属事业单位切实加强对政府信息公开工作的领导，加强政府信息公开工作的组织机构建设，确保政府信息公开工作领导到位。二是多措并举，积极开展事业单位政府信息公开工作。三是建章立制，建立健全政府信息公开工作长效机制，积极推动事业单位政府信息公开工作有力、有序、有效开展。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

       （一）主要问题

       我局政府信息公开工作近年来取得了一定成绩，但由于交通运输管理行业范围广，信息量大，政府信息公开工作与人民群众的新要求、新期待还存在差距。主要表现在：1、政务信息和政府信息公开不及时、不到位等问题。2、信息公开工作人员的操作技能和业务知识需不断更新提高，人员培训相对不足。

       （二）改进措施　

　   为进一步做好我局政府信息公开工作，更好地为公众搭建参政议政的平台，我局拟从以下三方面对信息公开工作进行加强：一是进一步拓宽信息公开的渠道和形式，丰富和完善公开内容，真正做到利民、便民;二是加强对信息公开工作人员的业务培训，进一步提高业务能力和工作水平，确保发布信息准确无误; 三是进一步加强信息公开工作的硬件建设，为更好、更有效的开展工作提供保障。

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