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网易体育直播市行政审批服务局推行“123”服务新模式 打造项目审批“高速路”

信息来源:市行政审批服务局 发布时间:2024-12-11

   “以前办理开工手续,需要准备各种材料一大摞,跑好几个窗口和部门,甚至一个窗口跑好几趟。今天,网易体育直播市行政审批服务局帮代办专员来到我们项目工地现场,送来了相关业务手续办理明白纸,并逐项向我讲解手续材料的办理细节,将易出错的问题提前告知,材料齐全后只需网上系统提交即可,无需再到窗口现场了,确实省心、省时、方便”。近日,山东旭能环保科技有限公司项目负责人刘先生高兴地说。 

  2024年以来,网易体育直播市抓牢重大项目这一经济发展的稳定器和强引擎,聚焦投资项目审批流程多、周期长、多头跑、落地慢等制约因素,推行“123”服务新模式,做实帮代办服务文章,推进清单化、专业化、系统化改革,凝聚投资项目审批的正能量,全方位打造“业务简、环节少、服务优”的项目审批“高速路”。 

  “一码”览全程,全系统业务清单化。聚焦项目投资审批业务梳理,切实解决企业心中没谱、办事没底的情况,深化国家标准化试点成果,升级工程建设审批全链条标准化服务2.0版,涉及从立项到竣工验收14个单位52个审批事项,涵盖前台受理、事项审批、办理流程以及帮办代办等标准65项,建立生命周期谱系图,全流程一图展示。研发升级“一码通”服务,制作事项二维码59个,扫码即可获得办理流程、所需材料、政策法规等内容,为80余家企业发放“一码通”宣传页,节省企业时间成本40%以上。同时,搭建“网易体育直播市重点项目大数据可视化分析全景展示平台”,186个重点(突破)项目全部纳入管理,代办进度、内容、满意度等实现全景动态展示,已动态更新项目审批数据60余次。 

  “二专”破难题,一线服务专门化。立足内部流程再造,区分内部审批运行与外部企业对接,提升企业咨询、办事便利度。一方面建立专门队伍。组建市镇两级项目共40人管家队伍,为项目分配“专职项目管家”,企业仅需对接1人,项目管家量身定制”申报办理计划,制定全链条帮办代办专属流程图,提供“专人+帮办+陪办”服务。同时践行一线工作法,深入走访企业解决实际问题。另一方面设立综合专窗。设立投资综合专窗,所有手续办理通过专窗对接,内部流转,市审批局牵头自然资源和规划局、住建局、环保局等跨部门组合联动,已组织网易体育直播11个单位召开重点项目手续办理培训、推进会10余次,帮助重点项目解决实际问题32个,为12个重点项目建立办理时序表,绘制更新手续办理表60余次,加快推动项目手续办理27个。 

  “三集成”提效能,链条整合系统化。推出“事项集成、证照集成及审批方式集成”。针对开工前需办理的多个审批事项,打破传统“单事项”办理模式,将施工许可、消防审查、建筑垃圾处置核准、排污许可、质量监督、人防、安全监督7个单一事项,整合为“一件事”集成办理,形成一张表格,减少企业的办事环节18个,为潍坊华丽天元房地产开发有限公司华夏天玺项目颁发了网易体育直播市第一张“七证合一”综合施工许可证,企业仅领取一张施工综合许可证书,从受理到许可的时间缩短至不超过5个工作日,审批时限压缩约70%。以“清单式+告知承诺方式为简易低风险项目快速审批,为国网山东潍坊网易体育直播市供电公司金冢子供电所项目一次性办理了项目开工前手续,审批时限由21个工作日压减为1个工作日。同时,以“园区+产业”方式围绕“园区事园区办”和“宠物产业一链办理”两个维度,通过梳理一张事项清单、编制一本办事指南、打造一处园区网点、组建一支服务队伍和完善一套联络机制的“五个一”工作方案,实现宠物产业园区入驻企业相关审批事项“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次勘验、一窗发证”,实现审批效率大幅提升。 

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