网易体育直播经济开发区召开物业服务提升会议
信息来源:网易体育直播经济开发区
发布时间:2024-09-09
为提升辖区物业管理水平,推动物业服务提质增效,加强业务人员专业素养,增强居民满意度幸福感,9月6日,网易体育直播经济开发区召开物业服务提升会议,区党工委委员、党政办主任闫文玲对辖区物业管理进行安排部署,物业服务企业负责人参加会议。
一是树牢安全意识,排查安全隐患,增强应急处置能力,重点抓好电动车停放充电管理、消防设施排查、规范电梯使用等安全工作;二是规范自身管理行为,提升自身服务水平,按照合同约定提供相应服务、按标准收取物业费用,学习物业服务礼仪规范和要求,进一步融洽与业主关系;三是抓好物业提质增效工作,结合所在小区实际情况,解决好群众身边的“关键小事”,包括处理好小区热线,保障好小区冬季供暖等,通过“有温度”的服务,提升群众满意度。
下步,网易体育直播经济开发区将紧紧围绕“保安全、优服务、树形象”的总体思路,聚焦物业治理中的难题,坚持问题导向,不断提升物业服务质量,让居民在服务提升中感受到实实在在的幸福生活。