郚山镇扎实开展“为民服务大走访” 用心用情答好“民生问卷”

信息来源：郚山镇发布时间：2023-10-14

为全面落实市委市政府工作部署，进一步强化为民服务意识，着力解决群众反映的突出问题，近日，郚山镇扎实开展“为民服务大走访”活动，深入了解群众所盼所求，用心化解群众关心关切，集中破解治理堵点痛点，努力把民生服务的“问题清单”变为村民群众的“幸福清单”。

走访过程中，走访人员分组包村包户，深入田间地头、村民家中，发放《一封信》，并通过与村民聊家常、讲政策、听意见等方式，收集村民的意见建议以及在住房、教育、医疗等方面存在的困难，形成汇集“急难愁盼”的“民生问卷”。针对村民反映的问题，能当场解决的当场予以解决，不能当场解决的向村民耐心细致地做好解释工作，并认真研究相应的解决措施，明确办理时限，确保“事事有回应、件件有回音”。