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为精准掌握群众所需所盼所求，引导全街道上下牢固树立以人民为中心的发展思想，切实转变工作作风、融洽干群关系，不断提升群众的幸福感和满意度，近日，新安街道组织开展“问需于民 问计于民”大走访活动。

统筹谋划，专题部署。街道组织全体机关干部召开动员部署会议，对大走访活动作专题安排。制定印发《新安街道“问需于民 问计于民”大走访活动实施方案》，明确了大走访的目标任务、走访对象、走访流程、人员分工等具体要求。各社区随即召开部署会议，对本社区入户大走访工作进行培训，确保活动有力有序开展。

真走实访，掌握民意。参与走访的机关干部根据任务分工，直抵一线、下沉到户，详细了解辖区村民在基本医疗、就业上学、生活环境等方面情况，收集日常生活中遇到的困难和问题，征求对街道下步工作的意见建议，并将相关问题逐一登记在册。集中走访期间，各包靠社区书记每天对前一工作日走访情况及反馈问题解决情况进行调度，促进工作质效再提升。

解决为要，增强实效。坚持“清单化”闭环管理，将收集上来的问题，按照工作职责分工，统一反馈至相关职能部门（站所）和所属社区，对能够当场解决的立即处理，对当场无法解决的限时解决到位并反向反馈。截至目前，累计征集各类问题难题400余个、问题解决率达75%以上，进一步提升了村民的生活质量和满意度。

下步，新安街道将以此次大走访活动为契机，聚焦群众关心的“急难愁盼”问题，以提升服务为标、以群众满意为尺，不断提升为民服务水平，以实实在在的工作成效赢得群众的广泛赞誉和认可。