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2020年以来，市营转办紧紧围绕市委、市政府关于优化营商环境工作的安排部署和省、潍坊市工作要求，创新举措、加大力度，认真履行专班职能，全力推动营商环境持续改善。

一、加强组织领导，健全推进机制。一是配强工作力量。围绕做好优化营商环境的统筹协调工作，从市府办及发改、财政、住建等部门抽调13名骨干人员，组成工作专班，安排专门场所，实行集中办公。在37个市直部门、单位明确营商环境工作分管负责人和联络员，建立了80名副科级以上干部和联络员组成的工作队伍，平时负责工作联络协调，开展营商环境评价时，承担辅导员职责，有力保障了优化营商环境各项任务措施能够得到及时有效落实。二是是强化统筹协调。以工作专班为中心，健全完善工作机制，加强对上、对下沟通协调，推动各项工作扎实有效开展。建立工作人员包靠指标机制。根据专班工作人员业务专长，落实包靠责任，专人包靠重点指标和责任单位，提高沟通协调效率。建立协调沟通机制。设立“网易体育直播营商环境工作群”，加强各相关单位的联系与沟通，同时，主动加强对上沟通汇报，经常性到潍坊市专班汇报请示工作，得到了潍坊专班领导的大力支持和帮助。建立定期调度机制。每月定期调度各单位工作任务清单及问题整改完成情况，为统筹推进各单位工作开展及落实奖惩措施提供依据。三是严格奖惩措施。制定并实施了《网易体育直播市优化营商环境考核督查责任追究实施办法》，通过量化赋分、综合考评、定期通报等措施，对各部门、单位工作情况进行督查考核。近期，又根据潍坊市相关文件，修订了《优化营商环境考核细则（2021年版）》，作为网易体育直播综合考核的重要组成部分。

二、突出核心指标，做好迎评工作。把营商环境评价作为工作开展的指挥棒，围绕提高评价成绩，扎实做好各项工作。在去年全省优化营商环境第三方评价中，网易体育直播被评为优良等次，列潍坊8县市第4位。一是深入开展业务培训。通过举办青云大讲堂营商环境专题讲座、召开网易体育直播工作培训会议、不定期邀请专家举办培训班等形式，对各单位负责同志特别是辅导员，进行了细致的业务培训，确保真正吃透相关指标涵义和要求，扎实做好评价各指标准备工作。二是加快落实重点任务。对照潍坊市优化营商环境重点任务，制定印发了网易体育直播优化营商环境重点任务清单和相关通知，对18项核心指标、87项二级指标、363项具体任务，逐项明确责任单位、分管领导和具体承办人员，摸清问题短板，找出解决办法，及时跟进督促检查，确保按照预定目标全力推进重点任务落实。三是广泛开展宣传推介。充分利用报纸、电视、网络等媒体，多渠道、多层次加大对优化营商环境工作的宣传力度，在《今日网易体育直播》报纸、网易体育直播电视台新闻频道、融媒体客户端等开设专栏，对优化营商环境工作进行专题报道，努力在全社会营造人人关心、参与营商环境建设的浓厚氛围。高度重视对上推介工作，网易体育直播上报的《创新智能化审批打造审批服务“网易体育直播样板”》 作为全省唯一一个县级市案例，入选全省优化营商环境工作典型汇编，多篇典型做法在潍坊市优化营商环境专报刊登。四是抓好营商评价反馈问题整改。今年8月份以来，针对全省优化营商环境评价反馈的潍坊市共性问题和网易体育直播具体问题总计26个，组织各相关部门、单位，认真展开整改工作，拿出具体措施，明确整改责任人，形成整改方案，建立整改台账，明确整改时限，确保各个问题按期整改销号。目前，各项整改任务正按时序节点扎实推进中。

三、立足提升服务，开展专项行动。立足全方位提升职能部门服务水平，提高市场主体满意度，推动营商环境不断优化，积极组织开展走访企业、督导调研等专项行动。一是组织入企走访活动。去年7月份，根据潍坊市统一安排，组织开展了“进千企访万户”大走访活动，制定了“进千企访万户”走访工作方案和任务分工表，动员网易体育直播各单位组建近2800多人的走访包靠队伍，对网易体育直播17000多家企业开展了全覆盖走访。活动过程中，为每个企业印发了惠企政策汇编，收集、梳理、汇总企业反映问题330多条，全部逐一落实责任单位，推动解决到位。二是开展现场督导检查。去年11月份，选取样本企业240家，对企业包靠走访情况进行了现场督查，详细了解企业的生产经营状况、包靠人员是否走访企业、服务情况是否满意、对网易体育直播优化营商环境工作的意见建议、调查问卷是否熟悉等情况，为进一步改进工作提供了参考。三是进行营商评价调研。为进一步摸清网易体育直播主要营商环境评价指标水平，今年4月份，组成两个调研组，对网易体育直播20个优化营商环境指标牵头单位和重要参与单位进行了优化营商环境工作评价调研。对各单位建立优化营商环境常态化工作推进机制、营商环境工作的计划安排、营商环境存在的短板和问题等情况进行了深入了解。

四、聚力攻坚突破，创建信用城市。今年以来，按照市委、市政府安排部署，把创建省级信用示范城市作为营商环境工作重要的任务之一，组建工作专班，强化协调调度，扎实有力推进创建工作。出台了关于信用体系建设的相关制度文件，汇集更新各部门、单位红名单数据库及各行业信用监管或评价数据库信息。创新技术支撑，融合多项领域，在金融信贷、乡村旅游、优质安全农产品、行政审批、干部管理等领域嫁接“信易＋”，打造“信易贷”“信易批”“信易游”“信易食”“信易购”等信用应用亮点。广泛开展诚信建设宣传教育，组织拍摄的参赛作品“告知承诺让服务更暖心”在全省第二届“信用山东”微视频大赛中获得三等奖、优秀组织奖和最佳网络人气奖等三个奖项。积极开展“诚信建设万里行”、信用评选、信用承诺等系列活动，营造建设“诚信网易体育直播”的浓厚氛围，叫响“信用网易体育直播”品牌，提升网易体育直播形象。2021年7月，网易体育直播在国家信用监测综合排名中列384个县级市第15位。